 Call Center
Call
Center automatizado con 100 estaciones de trabajo.
Sistema Telefónico digital PBX Northern Telecom Meridian 1.
Troncales:
digitales E1, digitales LADA Enlace Directo y Analógicas.
Sistema Telefónico digital multilínea Northern Telecom
Norstar 0 X 32.
Sistema de Red (LAN) para Telemarketing.
Software especializado para proyectos de telemarketing en línea.
Anunciador
Digital.
Sistema
de distribución de llamadas entrantes (ACD).
Tarificador
Digital.
Menú
automatizado dentro de la llamada (IVR).
Operadora
automática.
Vinculación
computadora-conmutador (CTI).
 Sistemas
Sistema de Red (LAN) para manejo de bases de datos.
Software
para manejo de bases de datos, proceso de textos, manejo estadístico,
diseño gráfico.
Sistemas de CATI (para aplicación de encuestas) Smart
Cat.
Servidores para envío de Fax.
Procesos para envío masivo confiable de E-mail.
Software para administración de seminarios Sisoft.
Sistema
para manejo de bases de datos para mercadotecnia directa, DirectBase.
 Centro de Envíos
Ensobretado
de piezas de correo.
Zonificación
de piezas de correo.
Trámites de permisos postales.
Coordinación de envío de piezas de correo por Sepomex
y por mensajerías especializadas.
Equipo de impresión láser de alta velocidad para
personalización de cartas y etiquetas.
Manejo
de piezas especiales (promocionales, obsequios, etc.)
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